Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 20 de julio de 2026
1. Aceptación de los términos
Bienvenido a GamGam. Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación móvil GamGam (la "App"), operada por Daokio, identificada con NIT 1016036611, con domicilio en Cr 134 # 17 - 37, Bogotá, Colombia (en adelante, "GamGam", "nosotros").
Al crear una cuenta o usar la App, usted (el "Usuario") declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y la Política de Tratamiento de Datos Personales. Si no está de acuerdo, no debe usar la App.
2. Descripción del servicio
GamGam es una plataforma que permite a sus usuarios:
- Descubrir eventos cercanos a su ubicación y consultar información sobre ellos, incluyendo el número de asistentes.
- Crear y administrar eventos propios (los "Organizadores").
- Interactuar con otros asistentes de un mismo evento mediante juegos, chat directo y chats grupales administrados por el Organizador.
- Establecer conexiones ("matches") con otros usuarios cuando existe interés mutuo.
GamGam es una plataforma tecnológica de intermediación. GamGam no organiza, opera, promociona ni supervisa los eventos publicados por los Organizadores, y no es responsable de su realización, calidad, seguridad, legalidad o cancelación.
3. Requisitos de edad
La App está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarse, el Usuario declara bajo gravedad de juramento que es mayor de edad. GamGam podrá suspender o eliminar cuentas cuando existan indicios razonables de que pertenecen a menores de edad.
4. Cuenta de usuario
4.1. Para usar la App, el Usuario debe crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada.
4.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
4.3. Está prohibido crear cuentas falsas, suplantar a otras personas, o crear más de una cuenta por persona.
4.4. GamGam podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
5. Normas de conducta
Al usar la App, el Usuario se compromete a NO:
- Acosar, intimidar, amenazar o discriminar a otros usuarios.
- Publicar contenido ilegal, violento, sexualmente explícito, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Usar la App para fines comerciales no autorizados, spam o esquemas fraudulentos.
- Contactar a otros usuarios con fines distintos a la interacción social propia de la App cuando estos hayan manifestado no desear contacto.
- Recopilar datos de otros usuarios por cualquier medio.
- Interferir con el funcionamiento técnico de la App.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.
6. Contenido generado por usuarios
6.1. Los usuarios pueden publicar contenido en la App: fotos de perfil, mensajes, fotos y videos de eventos (el "Contenido de Usuario").
6.2. El Usuario conserva la propiedad de su Contenido, pero otorga a GamGam una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por el término de protección legal, para alojar, reproducir, adaptar y comunicar públicamente dicho contenido dentro de la App y en los materiales promocionales de GamGam, únicamente en relación con la operación y promoción del servicio.
6.3. Al subir fotos o videos de eventos, el Usuario declara que cuenta con las autorizaciones necesarias de las personas que aparecen en ellos.
6.4. Cualquier persona que aparezca en contenido publicado por otro usuario puede solicitar su eliminación a través de support@gamgam.app. GamGam atenderá estas solicitudes de forma prioritaria.
6.5. GamGam puede moderar, ocultar o eliminar Contenido de Usuario que infrinja estos Términos, sin que ello implique obligación de supervisión previa de todo el contenido.
7. Eventos y organizadores
7.1. Los Organizadores son los únicos responsables de la información publicada sobre sus eventos, así como de su realización, permisos, logística y seguridad.
7.2. Los Organizadores que administren chats grupales se comprometen a moderarlos razonablemente y a no usarlos para fines distintos al evento.
7.3. La asistencia a eventos es bajo el propio riesgo del Usuario. GamGam recomienda tomar precauciones razonables al asistir a eventos y al encontrarse con personas conocidas a través de la App.
7.4. Los datos de asistencia y concentración de personas que se muestran en la App son estimaciones basadas en la información disponible y no constituyen garantía.
8. Seguridad personal
GamGam facilita interacciones entre personas que no se conocen. El Usuario reconoce que GamGam no verifica antecedentes de los usuarios. Se recomienda: reunirse en lugares públicos, informar a personas de confianza, y reportar de inmediato cualquier conducta inapropiada mediante la opción de reportar a un usuario dentro de la App o support@gamgam.app.
9. Propiedad intelectual
La App, su nombre, logo, diseño, código y funcionalidades son propiedad de Daokio o de sus licenciantes, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. Nada en estos Términos otorga al Usuario derechos sobre ellos.
10. Servicios de pago (reservado)
Actualmente el uso de la App es gratuito para asistentes. GamGam podrá introducir en el futuro funciones de pago, caso en el cual informará previamente sus condiciones.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley colombiana, GamGam no será responsable por: daños derivados de la conducta de otros usuarios u Organizadores dentro o fuera de la App; la cancelación o calidad de los eventos; interrupciones del servicio; o pérdida de datos por causas ajenas a GamGam. Nada en esta cláusula limita responsabilidades que por ley no puedan excluirse, incluyendo las derivadas del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) cuando aplique.
12. Terminación
El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la App. GamGam puede suspender o terminar cuentas por incumplimiento de estos Términos. Tras la eliminación, los datos se tratarán conforme a la Política de Tratamiento de Datos.
13. Modificaciones
GamGam puede modificar estos Términos. Los cambios sustanciales serán notificados dentro de la App con antelación razonable. El uso continuado tras la notificación constituye aceptación.
14. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los jueces competentes de Bogotá, sin perjuicio de los derechos del consumidor de acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
15. Contacto
support@gamgam.app
Cr 134 # 17 - 37, Bogotá, Colombia